سياسة الخصوصية

Belizza Klinic Sağlik Hizmetleri Limited Şirketi ” قانون حماية نص إضاءة البيانات الشخصية “

BELIZZA KLINIC SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ يتخذ أعلى التدابير الأمنية الممكنة من أجل ضمان جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومشاركتها وفقًا للقانون ولحماية خصوصيتك.

هدفنا؛ عملاً بالمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 وتماشياً مع رضاك ، لإبلاغك بأكثر الطرق شفافية حول الطريقة التي يتم بها جمع بياناتك الشخصية ، وأغراض المعالجة ، والأشخاص المشتركين ، والأسباب القانونية حقوق.

  1. أ) مراقب البيانات

وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون رقم 6698") ، بياناتك الشخصية ؛ يتم جمعها ومعالجتها ضمن النطاق الموضح أدناه بواسطة "BELIZA KLINIC" ("الشركة") بصفتها المتحكم في البيانات.

  1. ب) لأي غرض ستتم معالجة البيانات الشخصية

من قبل الشركة ، من عملائها وموظفيها وعملائها المحتملين والمرشحين للموظفين وممثلي المؤسسات الرسمية والموظفين وشركاء الأعمال والموردين ؛

فئات خاصة من البيانات الشخصية والبيانات الشخصية في فئات معلومات الهوية ومعلومات الاتصال ومعلومات العملاء ومعلومات معاملات العملاء والمعلومات الصحية ومعلومات الأداء ومعلومات أمان المعاملات والمعاملات القانونية ومعلومات الامتثال ومعلومات مبيعات التسويق (سيشار إلى كلاهما باسم "البيانات الشخصية".).

بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛

- تقديم خدمات صحية في مجال عمل الشركة.

- تزويدك بالمنتجات والخدمات الصحية في مجال نشاط الشركة ، والوفاء بالتزاماتنا تجاهك ، وإصدار السجلات والوثائق ، والامتثال لتخزين المعلومات ، وإعداد التقارير ، والمعلومات ، والضرائب وغيرها من الالتزامات المنصوص عليها في اللوائح القانونية المحلية والدولية ،

- أن نقدم لك إعلانات خاصة وحملات ومزايا وفوائد لأنشطة المبيعات والتسويق لزيادة جودة الخدمات والمنتجات ،

- للتواصل معك من أجل نقل المعلومات اللازمة بشأن متطلبات معالجة المعلومات ، وهيكل نظامها ، وضرورة خدمات دعم معالجة المعلومات المتلقاة ، وهذه الخدمات والمنتجات ،

- لإجراء قياس حركة المرور والتحليل الإحصائي والتجزئة / التنميط ودراسات CRM لأنشطة المبيعات والتسويق ،

- قياس وزيادة رضا العملاء ، وإدارة الشكاوى ، وتلقي آرائك واقتراحاتك حول الخدمات والمنتجات الجديدة ، وتلقي إشعارات خطأ المشكلة ، وإبلاغك بالمنتجات والخدمات والشكاوى والطلبات ،

الاتصال بك ، وتلقي طلبات المواعيد الخاصة بك ، وإجراء معاملات الدفع الخاصة بك ، وتوفير التعاون اللوجستي مع الأطراف الثالثة وإرسال المنتجات ، وتحديد المنتجات والخدمات التي قد تهمك وتقديم الاقتراحات وفقًا لذلك ، وإرسال العروض الترويجية والهدايا ، وتحليل سلوكك عبر الإنترنت في عرض الإعلانات ، قياس وتحسين جودة الخدمة التي نقدمها لك ، وإدارة محفظة عملائنا من خلال التنميط والتسجيل وفقًا للشرائح التي نحددها ،

- دراسات و / أو تطويرات منتج جديد ، لاستخدامها في جميع أنواع المنتجات والخدمات التي سيتم تقديمها لك في نطاق القانون والتشريعات ذات الصلة التي تنظم الأعمال المكتوبة في النظام الأساسي للشركة ، والذي يكون موضوعًا لك الكشف عن بياناتك الشخصية للشركة ،

- للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالمعلومات والإبلاغ والإفصاح المنصوص عليها من قبل المؤسسات الرسمية ، للوفاء بمتطلبات العقود والوفاء بالالتزامات القانونية للشركة فيما يتعلق باستخدام هذه الخدمات ،

- تمشيا مع الغرض من تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية للشركة ؛ إدارة العمليات المالية ، والاتصالات ، وأبحاث السوق ، وأنشطة المسؤولية الاجتماعية ، وعمليات الشراء (الطلب ، والعرض ، والتقييم ، والأمر ، والميزنة ، والعقد) ، وعمليات إدارة النظام والتطبيق الداخلي ، والعمليات القانونية التي تنفذها الشركة

- لفحص وتقييم والرد على الطلبات من الجهات الرسمية أو منك ، التي تمت معالجتها لهذا الغرض.

  1. ج) إلى من ولأي غرض يمكن نقل معالجة البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛ يقتصر على تحقيق أغراض المعالجة المحددة في القسم ب) أعلاه ، وصالحة للجميع ؛

- لشركاء الأعمال والمساهمين والشركات التابعة للشركة ،

- الأشخاص أو المنظمات المرخص لهم من قبل وزارة الصحة ، مديرية الصحة الإقليمية ، قانون الإجراءات الضريبية ، تشريعات مؤسسة الضمان الاجتماعي ، محكمة الحسابات ، قانون منع غسل عائدات الجريمة ، قانون منع غسل الأموال ، القانون التجاري التركي ، قانون الالتزامات والتشريعات الأخرى ،

- المؤسسات والمنظمات العامة المرخصة ، والسلطات الإدارية والسلطات القانونية ،

- مؤسسات ومنظمات التشخيص والعلاج التي توفر مختبرات التحاليل الطبية والخدمات المماثلة.

- يتم نقلها إلى الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين والمؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج ، والتي نتلقى منها خدمات ونتعاون في مقارنة المنتج / الخدمة والتحليل والتقييم والإعلان وتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه ، إلى المؤسسات والمنظمات التي لدينا اتفاقية لإرسال الرسائل التي نرسلها إلى عملائنا ، إلى شركات البريد السريع التي تقوم بتسليم الطلبات إليك.

ç) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية ، وسائل مؤتمتة كليًا أو جزئيًا وطرق غير تلقائية تشكل جزءًا من نظام تسجيل البيانات ؛

مباشرة بواسطتك أو بواسطة أشخاص مفوضين للتصرف نيابة عنك ؛ أثناء تقديمك إلى مؤسستنا الصحية ، من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول ، ومركز الاتصال الخاص بنا ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، وموظفي مقر الشركة ، والمؤسسات التي نتلقى منها خدمات الدعم ، والأشخاص الحقيقيين و / أو الاعتباريين الذين يتم التعامل معهم بموجب جميع أنواع التشريعات أو العقود ، وبشكل مباشر من خلال أنظمة مؤتمتة ولفظية. ، في وسائل الإعلام المكتوبة أو الإلكترونية ؛

كما ورد في المادتين 5 و 6 من القانون ؛

  • وهو منصوص عليه بوضوح في القوانين ،
  • إنه إلزامي لشركتنا أن تفي بالتزاماتها القانونية ،
  • يرتبط ارتباطًا مباشرًا بإنشاء العقد أو تنفيذه والمعالجة ضرورية ،
  • المعالجة إلزامية للمصلحة المشروعة لشركتنا ، بشرط ألا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية ،
  • نشرته على الملأ بواسطتك ،
  • المعالجة إلزامية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق ،
  • الحصول على موافقتك الصريحة

يتم جمعها على أساس أسباب قانونية.

  1. د) حقوق مالك البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون رقم 6698

بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية ، إذا قمت بتقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك من خلال الطرق الموضحة أدناه ، فستقوم الشركة بإنهاء الطلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يومًا على الأكثر ، اعتمادًا على طبيعة الطلب. لن يتم فرض رسوم على الرد حتى عشر صفحات. سيتم فرض رسوم معاملة بقيمة 1 ليرة تركية لكل صفحة تزيد عن عشر صفحات. إذا تم تقديم الرد على التطبيق في وسيط تسجيل مثل القرص المضغوط أو ذاكرة فلاش ، فإن الرسوم التي قد تطلبها شركتنا لن تتجاوز تكلفة وسيط التسجيل.

في هذا السياق ، أصحاب البيانات الشخصية ؛

  • معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
  • إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
  • التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار المعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
  • طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها على الرغم من حقيقة أنها تمت معالجتها وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 والقوانين الأخرى ذات الصلة ، وطلب الإخطار بذلك المعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
  • الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
  • في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، يحق لهم المطالبة بتعويض عن الضرر.

يمكنك تقديم طلبك فيما يتعلق بممارسة حقوقك المذكورة أعلاه ، باللغة التركية وخطيًا ، أو في عنوان بريد إلكتروني مسجل (KEP) ، وفقًا للفقرة الأولى من المادة 13 من القانون رقم 6698 والبيان. بشأن إجراءات ومبادئ التطبيق على مراقب البيانات بتاريخ 10.03. التوقيع الإلكتروني أو توقيع الهاتف المحمول أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إخطاره مسبقًا للشركة والمسجل في نظامنا. سيتم تقديم معلومات حول مقدم الطلب فقط في الطلبات ، ولن يكون من الممكن الحصول على معلومات حول أفراد الأسرة الآخرين والأطراف الثالثة. تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من هويتك قبل الرد.

في التطبيق الخاص بك ؛

  1. أ) اسمك ولقبك وتوقيعك إذا كان الطلب مكتوبًا ،
    ب) رقم هويتك TR لمواطني جمهورية تركيا ، وجنسيتك إذا كنت أجنبياً ، ورقم جواز سفرك أو رقم هويتك ، إن وجد ،
    ج) عنوان إقامتك أو مكان عملك للإخطار ،
    ç) البريد الإلكتروني للإخطار ، إن وجد. العنوان ورقم الهاتف والفاكس ،
    د) موضوع طلبك ،

يشترط تضمين المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع ، إن وجدت ، ويجب إرفاقها بالطلب. ,

يمكنك تقديم الطلبات التي تريد تقديمها كتابةً ، من خلال إرفاق المستندات اللازمة ، إلى Gülbahar Mh.Şekerciler Sk. Meriç Center No.3 K.3 Şişli / İSTANBUL.

يمكن تقديم الطلبات الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني hello@belizzaclinic.com .

وفقًا لطبيعة طلبك ، يجب تزويدنا بالمعلومات والمستندات التي تسمح بتحديد الهوية بشكل كامل ودقيق. في حالة عدم تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشاكل في إجراء البحوث الكاملة والمؤهلة التي ستجريها الشركة بناءً على طلبك. في هذه الحالة ، تعلن الشركة أنها تحتفظ بحقوقها القانونية. لهذا السبب ، يجب إرسال طلبك بالكامل وبطريقة تتضمن المعلومات والمستندات المطلوبة وفقًا لطبيعة طلبك.